Aperçu
- Retrait traité en 10 minutes
- Catégories de jeu claires
- Longs temps de réponse dans l'assistance par chat en direct
Casino Universe (FR) est un tout nouvel opérateur de casino en ligne lancé dans la dernière partie de 2020. Avec son design cosmique, Casino Universe a été conçu pour aider les joueurs à se repérer facilement sur le site.
Dès votre arrivée sur le site, vous êtes accueilli par son énorme bibliothèque de jeux, alimentée par des puissances de renom, notamment NetEnt, Pragmatic Play, Evolution et Play'n GO, entre autres.
Casino Universe a veillé à ce qu'il couvre toutes les bases afin que les joueurs puissent avoir accès à leurs jeux préférés, y compris les machines à sous, les jeux de jackpot, y compris les gains quotidiens, les jeux de cartes et de table et les jeux avec croupier en direct.
Pour vous aider à démarrer du bon pied, Casino Universe a préparé une offre de bonus d'inscription généreuse pour tous les nouveaux joueurs. Il existe de nombreuses promotions pour que le plaisir continue de couler une fois que vous avez épuisé votre bonus de bienvenue.
Casino Universe est autorisé et réglementé par la Malta Gaming Authority, l'une des juridictions de jeu les plus importantes au monde. Casino Universe accepte également une grande variété de méthodes de paiement, y compris Interac pour votre commodité.
Continuez à lire pour en savoir plus sur ce qui vous attend chez Casino Universe.
Casino testé
Casino Universe a ce que je décrirais comme un thème spatial avec un fond sombre et des tuiles de jeu colorées qui le rendent visuellement attrayant. L'inscription n'a pris que quelques étapes, après quoi j'étais prêt à commencer à utiliser mon compte.
La conception et la convivialité de ce casino sont de premier ordre, ce qui lui donne un aspect très professionnel et sophistiqué. Tout était stratégiquement placé, ce qui facilitait la navigation et le déplacement sur le site. Je n'ai connu aucun retard; se déplacer sur le site était sans effort et rapide.
Ils ont fait un très bon travail pour s'assurer qu'ils ont une vaste sélection de jeux parmi les machines à sous, les jackpots, les casinos en direct et les loteries. En plus de cela, ils se sont associés à certains des meilleurs fournisseurs de jeux de l'industrie comme par exemple Betsoft, Elk Studios, Evolution Gaming, iSoftBet et Microgaming pour n'en citer que quelques-uns.
Outre les fonctionnalités mentionnées, ce casino en ligne propose de nombreuses autres promotions, il offre également de nombreuses options bancaires sécurisées et dispose également d'une excellente équipe de support client.
Pour vous aider à démarrer, Casino Universe a préparé une offre de bienvenue plus pratique pour les nouveaux joueurs. Inscrivez-vous aujourd'hui et jouez à des jeux en argent réel pour recevoir:
- 1. dépôt: 100% de bonus jusqu'à 500 €
- 10% de cashback sur toutes les pertes
L'offre de cashback est en cours, vous pouvez donc toujours espérer récupérer 10% de vos pertes. Suivez les instructions ci-dessous pour commencer:
- Créez un compte Casino Universe
- Vérifiez votre compte par e-mail
- Effectuez un dépôt et obtenez votre bonus
- Jouer à des jeux
- Récupérez 10% de vos pertes
Casino testé
Ce casino offre une remise en argent de 10% sur les pertes nettes subies par un joueur, cela se produit tous les lundis et seules les pertes subies par les jeux de machines à sous comptent pour l'offre de bonus de remise en argent. Le bonus doit être misé 3X ce qui n'est pas si mal selon moi, le montant minimum du bonus ici est également de 10€. Il est important de noter que le bonus de remise en argent sera annulé après 24 heures.
Outre l'offre de bonus de remise en argent, ce casino propose également les 500 tours de bonus gratuits offerts sur le premier dépôt qui doit être de 50 €ou plus. Cette offre était uniquement sur les jeux Starburst, Piggy Riches, Berry Burst et Fruit Shop. Cette offre devient disponible après le premier dépôt et le dépôt minimum pour que cette offre soit éligible est de 80€. Ces tours sont donnés sur une période de 20 jours, les joueurs recevant 25 tours par jour qui doivent être misés 45X, ce qui, à mon avis, est scandaleux.
Casino Universe a également d'autres promotions disponibles comme par exemple les tours gratuits du mercredi et le Bonus de Rechargement du vendredi. Pour les tours gratuits du mercredi, les seuls jeux autorisés pour l'offre sont Narcos et Narcos touch. Le montant le plus bas autorisé pour que cette offre soit éligible est de 50€.
Code bonus de premier dépôt
Le code bonus de premier dépôt de Casino Universe est SUN.
Termes et conditions importants
- Nouveaux joueurs français seulement, 18+.
- Un dépôt minimum de 50 €s'applique.
- La mise maximale pendant la mise est de 5€.
- Tous les bonus sont soumis à une exigence de mise de 25x pour le bonus et le dépôt.
- Diverses contributions au jeu s'appliquent.
Veuillez jouer de manière responsable.
et conditions du bonus appliquer.
VIP / Promotions spéciales
Casino Universe inscrit automatiquement tous les nouveaux joueurs au programme VIP. Au total, il y a 12 niveaux, entre lesquels les joueurs doivent grimper pour recevoir de meilleurs bonus, récompenses et goodies.
Il existe plus de 3 500 jeux de casino disponibles sous différentes formes et formes. Vous pouvez trouver une énorme collection de machines à sous en ligne, de jeux de jackpot, de jeux de cartes et de table ainsi que de jeux avec croupier en direct.
Pour vous aider à naviguer dans la gigantesque bibliothèque de jeux, vous pouvez soit rechercher des jeux par fournisseur de jeux, soit par nom.
Les jeux sont alimentés par les principales puissances du jeu, notamment NetEnt, Red Tiger, Play'n GO, Quickspin et Betsoft, entre autres.
Si vous êtes un grand fan de machines à sous, vous avez le choix entre de nombreux jeux, notamment Reactoonz 2, Sakura Fortune, Starburst et Book of Dead.
Si vous voulez vous essayer à gagner un jackpot, vous pouvez le faire aux jeux Jackpot Raiders, Divine Fortune, Holmes et les Pierres volées, Dr Fortuno et Fruit Bonanza.
Vous pouvez également profiter de divers jeux RNG, y compris le Blackjack, la Roulette et le Baccarat.
Casino testé
La section des jeux est vraiment bien organisée, il y a une barre de recherche où j'ai pu rechercher des jeux par nom et j'ai également pu filtrer les jeux par fournisseur, ce qui a rendu les choses beaucoup plus faciles. Les jeux ont été classés en catégories, machines à sous, jeux de jackpot, casino en direct et jeux de poker.
Sous les machines à sous, je suis tombé sur des titres intéressants comme Reel Rush 2, Wolf Gold qui est l'un de mes préférés, dragon's fire et le célèbre Gonzo's quest. Il y avait une option pour jouer aux jeux pour le plaisir que j'aime. Je dois admettre que ce casino a une très grande collection de jeux spécialement pour les machines à sous.
La section casino en direct proposait des jeux comme le Craps d'evolution Gaming, crazy times, la roulette américaine et mega ball parmi tant d'autres. J'ai essayé de jouer à Dragon's Luck et avec une mise de 2€, j'ai pu gagner 6 €lors de mon premier tour, je n'ai pas eu autant de chance par la suite car tous mes tours suivants n'ont rien donné. Je me suis dirigé vers le hall et j'ai essayé un jeu différent et cette fois la section Jackpot où j'ai essayé Age of the Norse; ways of thunder, toujours avec une mise de 2€, j'ai choisi auto spin et j'ai eu 5 tours ici, je n'ai réussi à obtenir que 2,40 €dont je n'étais pas très content, mais là encore, je ne pouvais pas me plaindre beaucoup. Après avoir joué à ce jeu, je voulais retourner dans le hall mais j'ai eu du mal à trouver le bouton de fermeture, même le bouton de retour ne fonctionnait pas, ce qui était un peu ennuyeux.
Informations sur le jeu de bureau
| Jeu | 3800 |
| Fente | 3500 |
| Jeux de table | 80 |
| Jeux de jackpot | 150 |
Fournisseurs de jeux de bureau
Si vous aimez jouer en déplacement, vous serez ravi d'apprendre que Casino Universe a été créé avec une approche axée sur le mobile. Cela signifie qu'il n'y a pas d'applications de casino mobiles encombrantes à télécharger.
Il vous suffit de naviguer sur le site à partir du navigateur Web de votre téléphone ou de votre tablette pour reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Il y a des centaines de jeux à jouer et vous pouvez profiter d'une variété de promotions proposées.
Casino testé
En utilisant mon téléphone Android, j'ai pu accéder à ce casino en ligne à l'aide du navigateur chrome et, à ma grande surprise, il s'est plutôt bien ouvert sans aucun obstacle, le site fonctionne correctement sur mobile comme sur ordinateur de bureau.
J'ai pu contacter le service client sur mon téléphone et également essayer quelques jeux où la qualité des graphismes et du son était de A1 tout au long. Ce casino est optimisé pour les smartphones Android et iOS et donc une application n'est pas nécessaire même si cela aurait été un avantage supplémentaire d'en avoir une.
Informations sur le jeu mobile
| Jeu | 3800 |
| Fente | 3500 |
| Jeux de table | 80 |
| Jeux de jackpot | 150 |
Fournisseurs de jeux mobiles
Les joueurs qui cherchent à pimenter leur session de jeu peuvent se rendre au casino en direct, qui est alimenté par les principaux fournisseurs de jeux Evolution et Pragmatic Play.
Vous pouvez trouver la collection complète de jeux avec croupier en direct, y compris des titres classiques ainsi que des jeux télévisés modernes.
Vous pouvez vous essayer à des jeux tels que le Blackjack en direct, la Roulette en Direct et le Baccarat en direct. Ces jeux sont disponibles en différentes variantes et tailles de mise.
Alternativement, vous pouvez rejoindre l'une des nombreuses salles de jeux télévisés, telles que Crazy Time, Dream Catcher et Monopoly Live.
Informations sur le jeu en direct
Nombre total de jeux de casino en direct: 260
Fournisseurs de jeux en direct
Le jeu est une forme de divertissement, qui doit être apprécié de manière responsable sur Casino Universe. Ce n'est pas un moyen facile de gagner de l'argent, et vous ne devriez jamais jouer avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Si vous commencez à vous sentir mal à l'aise avec vos habitudes de jeu, vous pouvez vous prévaloir des options suivantes:
- Test d'Auto-Évaluation
- Limites de dépôt quotidiennes, Hebdomadaires et Mensuelles
- Auto-exclusion
Si Casino Universe remarque que vous présentez des signes de jeu problématique, le casino vous contactera pour discuter des options telles que les limites de dépôt ou d'autres restrictions.
Casino Universe a des pages FAQ complètes qui couvrent tous les sujets pertinents. Cependant, si vous avez besoin de contacter un membre de l'équipe de support client, vous pouvez le faire via l'une des méthodes ci-dessous:
- Clavardage en direct
- Email: En remplissant un formulaire de contact
Casino testé
Ce casino offre un certain nombre de façons de contacter le support client, ils ont une assistance 24h / 24 et 7j / 7 par e-mail et également un chat en direct entre 8h30 et 00h00 CET. J'ai essayé de les contacter via un chat en direct, ce qui est le moyen le plus simple et j'ai pu obtenir une réponse environ 7 minutes après mon premier contact. Même si l'agent assigné était assez utile, j'aimerais toujours qu'ils aient une réponse plus rapide. Malgré cela, ils avaient également une section FAQ sur la page, ce qui est une bonne chose.
Langues du site
Anglais, Finnois, Allemand, Norvégien
Langues d'assistance par e-mail
Anglais, Finnois, Allemand, Norvégien
Langues de support en direct
Anglais
Langues d'assistance téléphonique
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Casino Universe est tenu par la loi de vérifier l'âge et l'identité de tous les joueurs. Casino Universe effectue des vérifications électroniquement et automatiquement.
Il y a certaines informations que le casino n'est pas en mesure de vérifier automatiquement. Il peut vous être demandé d'envoyer les documents suivants, mais sans s'y limiter:
- Preuve d'identité (passeport, permis de conduire, carte d'identité)
- Preuve d'adresse (facture de services publics, relevé bancaire, lettre officielle du gouvernement)
- Preuve du Mode de Paiement
Casino testé
Après avoir créé mon compte, j'ai d'abord dû vérifier mon adresse e-mail avant de pouvoir accéder au casino, et j'ai donc reçu un e-mail qui m'a demandé de vérifier, après quoi j'ai pu commencer à utiliser le casino.
Même s'ils prétendent qu'il est obligatoire de vérifier les documents avant les retraits, on ne m'a pas demandé quand j'ai effectué mon premier retrait, bien que plus tard, j'ai décidé d'envoyer juste pour voir combien de temps cela prenait. Alors, j'ai téléchargé mon passeport et mon relevé bancaire et dans la journée, j'étais déjà prêt à partir.
Casino Universe accepte une gamme de méthodes de paiement rapides une fois que vous utilisez votre identifiant Casino Universe. Le casino ne travaille qu'avec les fournisseurs de paiement les plus fiables disponibles.
- Cartes de Crédit et de Débit
- Portefeuilles électroniques
- Virements Bancaires Directs
- Bons Prépayés
Casino testé
Immédiatement après m'être connecté à mon compte nouvellement créé, j'avais la possibilité de déposer mon compte avec l'une des options suivantes; Visa, Mastercard, Maestro, Paysafecard, Interac online, interact e-transfer, ecopayz et trustly. En ce qui concerne les dépôts, j'ai décidé d'utiliser ecopayz, ce qui a été très rapide et instantané.
De plus, je dois admettre que ce fut l'un des retraits les plus rapides que j'ai connus. Une fois que j'ai décidé de me retirer, il m'a fallu presque 10 minutes pour que les fonds se reflètent dans mon portefeuille ecopayz , ce qui était extrêmement agréable de l'univers du casino.
Méthodes de dépôt
Méthodes de retrait
Délais de retrait
Mastercard 1-3 jours ouvrables, Visa 1-3 jours ouvrables, Virement bancaire 3-5 jours ouvrables, Skrill 1-3 jours ouvrables, NETELLER 1-3 jours ouvrables, Trustly 1-3 jours ouvrables, PayPal 1-3 jours ouvrables, Maestro 1-3 jours ouvrables, Neosurf 1-3 jours ouvrables, ecoPayz 1-3 jours ouvrables, INSTADEBIT 1-3 jours ouvrables, iDebit 1-3 jours ouvrables
Profil de l'expert
Simon Kasimu
Je suis un expert i-Gaming avec des années d'expérience dans l'espace des casinos en ligne. Je passe la plupart de mon temps à essayer d'évaluer quel est le meilleur casino dans lequel dépenser mon argent et mon temps, et par conséquent, j'ai créé une masse d'intérêt pour les critiques de casinos en ligne. Je me concentre principalement sur les casinos français, mais je suis également ouvert à l'examen des casinos internationaux.
