Aperçu
- Conception de casino transparente et rapide
- Les jeux sont bien organisés
- La vérification volontaire doit être effectuée via le support client
- Les retraits peuvent prendre beaucoup de temps
PlayGrand Casino (FR) possède l'une des plus grandes sélections de jeux sur le marché. Avec un design à la fois vif et luxueux, ce casino vous invite, vous et tous les Français, à savourer un style de vie somptueux.
Ciblant les joueurs les plus aisés, nous avons un système de récompenses, des bonus et des promotions efficaces.
En gardant à l'esprit la qualité, la variété des jeux et des logiciels proposés, il réussit parfaitement à offrir une expérience divertissante. Ce casino offre des retraits rapides, une superbe équipe de support client et une accessibilité en mode de jeu instantané.
Jouez Audacieux, Jouez Dur, Jouez Grand
Élégance avec un Avantage
Comme son nom l'indique, vous pouvez vous attendre à de "grandes" choses lorsque vous devenez un joueur. Avec une expérience de jeu unique pour démarrer, vous pouvez également vous inscrire en toute sécurité en sachant qu'ils prennent la sécurité des joueurs au sérieux.
PlayGrand Casino est autorisé et réglementé par la UK Gambling Commission et la Malta Gaming Authority. Ces juridictions veillent à ce que nous respections des réglementations strictes, y compris la protection des joueurs et l'équité et le caractère aléatoire du jeu.
Casino testé
Simple, facile, élégant. À première vue, vous ne serez peut-être pas impressionné, mais PlayGrand coupe la merde pour créer un site équitable et efficace qui regorge de jeux de haute qualité.
La première page sur laquelle vous atterrissez est très simple avec un fond noir et des accents roses. Cela ne dit pas vraiment grand-chose dès le départ. Cependant, en creusant un peu plus dans ce casino, vous serez impressionné par le jeu transparent. Les dépôts et les retraits sont incroyablement faciles et tout se passe très bien. Ils exposent les bonus auxquels vous pouvez vous attendre lors des premiers dépôts, de sorte que, d'une certaine manière, vous obtenez des informations pertinentes pour vous aider à démarrer. La page du compte est bien configurée pour que vous puissiez vraiment obtenir facilement toutes les informations dont vous avez besoin. Jouer à Play Grand a été rapide et sans douleur avec les opérations bancaires les plus faciles que j'ai connues. Si vous voulez juste passer à la base et simplement jouer à de bons vieux jeux de casino sans tracas, je vous recommande vivement ce site.
PlayGrand Casino a toujours cru que le voyage est plus important que la destination. Alors, ils ont pris sur eux de vous faciliter le passage de leurs portes avec un paquet de bienvenue n'en contenant aucun... mais trois offres de bonus formidables:
- 1er Dépôt: 100% jusqu'à 300 €et 30 tours bonus sur Reactoonz
- 2ème Dépôt: 50% jusqu'à 500 €et 50 tours bonus sur Book of Dead
- 3ème Dépôt: 25% jusqu'à 200 €et 20 tours bonus sur Legacy of Egypt
Pour réclamer votre pack de bienvenue d'une valeur de 1 000 € + 100 Tours Bonus, suivez les étapes ci-dessous:
- Inscrivez-vous pour un compte PlayGrand Casino
- Vérifiez votre compte par e-mail
- Effectuez un dépôt minimum de 10 €
- Votre première offre de dépôt sera créditée sur votre compte
Casino testé
Play Grand Casino vous donne la possibilité d'accepter ou non votre bonus. Lorsque vous allez déposer de l'argent, il recherche le bonus auquel vous avez droit. Le dépôt minimum est de 10€. J'ai choisi de déposer 60 €et on m'a offert un dépôt de correspondance de 100% (jusqu'à 300€) + 30 tours gratuits. J'aime que vous puissiez prendre ou laisser le bonus. Je l'ai pris mais je n'ai jamais été présenté à la partie tours gratuits du bonus bien qu'elle ait été mentionnée lorsque j'ai accepté le bonus. Même en allant sur mon compte et dans la section bonus, je n'ai vu aucune information sur les jeux éligibles pour les 30 tours gratuits. L'exigence de mise est de 35x et quand j'ai regardé mon compte, il a montré que je devais miser 2 200 €pour retirer les gains du bonus. J'ai pu retirer mes gains du dépôt que j'ai effectué mais bien sûr, j'ai perdu le bonus.
Code bonus de premier dépôt
Vous n'avez pas besoin d'un code bonus pour réclamer le bonus de premier dépôt de PlayGrand.
Termes et conditions importants
- Nouveaux joueurs français seulement, 18+.
- Dépôt minimum de 10€.
- Exigence de mise 35x.
- Mise maximale avec bonus de 5€.
- Les dépôts Skrill et Neteller sont exclus de l'offre.
- Les tours gratuits sont valables 10 jours.
Termes complets et appliquer.
Tours supplémentaires et sans dépôt
Lorsque vous réclamez le package de bienvenue de PlayGrand Casino, vous recevez également un grand total de 100 tours bonus comme suit:
- 1er dépôt: 30 tours gratuits sur Reactoonz
- 2ème dépôt: 50 tours gratuits sur Book of Dead
- 3ème dépôt: 20 tours gratuits sur Legacy of Egypt
La bibliothèque de jeux de PlayGrand Casino est alimentée par une variété de fournisseurs de jeux logiciels. Avec plus de 50 fournisseurs différents sous un même toit, leur casino ne manquera pas de plaire aux différentes préférences des joueurs. Parmi certains des plus grands fournisseurs hébergés là-bas, il y a Microgaming, Quickspin, Thunderkick, NetEnt et Scientific Games.
Avec des milliers de jeux de casino disponible en un clic, vous pouvez trouver des machines à sous vidéo, des machines à sous classiques, des jeux de table et bien plus encore.
Parmi certaines des machines à sous les plus appréciées des joueurs, il y a Starburst, Legacy of Egypt, Bonanza, Banana Rock, Cats and Cash et Battle Royal.
Les fans de jackpot peuvent découvrir une gamme de jackpots progressifs populaires et de nouveaux titres, notamment Mega Moolah, Mega Fortune, Mars Attacks, Hall of Gods, Divine Fortune et Mega Joker.
Les joueurs de jeux de table et de cartes peuvent profiter de notre importante collection de jeux, notamment le Blackjack, la Roulette, le Casino Hold'em, le Baccarat, le Texas Hold'em et plus encore.
Casino testé
En ce qui concerne la navigation, j'ai trouvé que les icônes des sections étaient assez petites. Le lien du casino est un petit jeu de dés sur le bureau (en haut à gauche). Une fois dans le hall des jeux, ils disposent d'une excellente fonction de recherche qui inclut des balises populaires. Vous pouvez cliquer sur la civilisation ancienne, l'aventure, la fantaisie et même les fonctionnalités populaires associées aux jeux de machines à sous. Si rien de tout cela ne fonctionne pour vous, il y a aussi une barre de navigation où vous pouvez rechercher n'importe quel titre. Une belle fonctionnalité qu'ils ont créée est de vous proposer des jeux similaires à un jeu que vous recherchez. C'est le Spotify des casinos. Cela vous permet de constituer votre collection de machines à sous de jeux bien-aimés. Adorer.
La simplicité du site peut parfois sembler un peu ennuyeuse, mais ils ont clairement pensé à la fonctionnalité, qui est à 100%. Le lobby des jeux est propre et bien rangé et il est vraiment facile de trouver ce que vous cherchez.
Informations sur le jeu de bureau
| Jeu | 1900 |
| Fente | 1820 |
| Jeux de table | 29 |
| Jeux de jackpot | 25 |
Fournisseurs de jeux de bureau
Pour jouer depuis votre smartphone, il vous suffit de saisir l'URL dans le navigateur Web de votre smartphone ou tablette. Le site est entièrement optimisé, il fonctionne donc parfaitement sur une gamme d'appareils d'exploitation, y compris iOS et Android.
Tant que vous disposez d'une connexion Internet stable, vous pouvez profiter d'une gamme de jeux, y compris des machines à sous, des jeux de table et des jeux avec croupier en direct.
Vous pouvez trouver à peu près tout ce que vous pouvez trouver sur la version de bureau, directement sur le site mobile. Tous les jeux peuvent être joués en utilisant l'écran tactile de votre téléphone. Il n'y a pas d'applications de casino mobiles à télécharger.
Casino testé
Vous pouvez continuer et jouer à la version mobile directement depuis votre navigateur, mais ils proposent également une installation d'application lorsque vous vous connectez. Les graphismes sont nets sur la version mobile et il est facile d'obtenir toutes les informations pertinentes. Le solde et le bonus sont assis en haut de l'écran. Inclus sur l'écran d'accueil sont les derniers jeux auxquels vous avez joué, il est donc facile d'y accéder. Tout se passe bien dans le casino mobile. La navigation est également un jeu d'enfant. Les mêmes icônes que j'ai mentionnées précédemment (étant trop petites sur la version de bureau) ont plus de sens dans la version mobile. Ils sont assis en bas et s'adaptent à l'écran plus efficacement que la version de bureau. Il y avait des restrictions géographiques dans le casino en direct, je ne pouvais donc tester aucun des jeux disponibles. Cependant, je peux dire que le lobby du casino en direct était un peu à la traîne avec un téléchargement lent.
Informations sur le jeu mobile
| Jeu | 1800 |
| Fente | 1700 |
| Jeux de table | 35 |
| Jeux de jackpot | 15 |
Fournisseurs de jeux mobiles
Le casino en direct de PlayGrand Casino a atterri pour offrir aux joueurs une dose indispensable de jeux réels. Tous leurs jeux avec croupier en direct sont fournis par Pragmatic Play et Ezugi, donc le plaisir et le divertissement y sont garantis.
Parmi les meilleurs jeux favoris, il y a le Blackjack en direct, la Roulette en Direct, le Baccarat en direct, le Sic Bo, Teen Patti et Andar Bahar. N'oubliez pas de consulter les halls de jeu pour plus de tables.
Étant donné que les jeux sont diffusés en direct, vous pouvez savourer la véritable expérience du casino, sans avoir à y être en personne. Vous pouvez vous asseoir virtuellement à la table et regarder le croupier tourner la roue de la roulette ou distribuer des cartes.
Informations sur le jeu en direct
Nombre total de jeux de casino en direct: 40
Fournisseurs de jeux en direct
PlayGrand Casino valorise ses joueurs et souhaite qu'ils apprécient leurs produits de manière responsable. Leur mission est de fournir aux joueurs une expérience divertissante, mais il est également de leur devoir d'aider à prévenir l'utilisation compulsive.
Dans le cadre de sa politique de jeu responsable, PlayGrand Casino a créé les outils de protection des joueurs suivants:
- Limites de Dépôt
- Rappel De Temps De Jeu
- Fermeture de Compte
- Temps mort
- Accès à l'Historique du Compte
- Auto-exclusion
Il existe de nombreuses organisations qui peuvent fournir de l'aide et du soutien aux joueurs compulsifs.
Si vous sentez que vous avez un problème pour contrôler votre jeu, vous pouvez contacter BeGambleAware, GamCare et Gamblers Anonymous.
Si vous avez des questions ou des requêtes, vous pouvez contacter le service d'assistance client de PlayGrand Casino via l'une des méthodes ci-dessous:
- Clavardage en Direct
- Courriel: [email protected]
Casino testé
J'ai posé une question au service client concernant mon retrait. J'ai trouvé le chat en direct au bas de la page et je l'ai ouvert. J'ai reçu un accueil rapide et amical du service client. Il a fallu quelques minutes pour répondre à mes questions, mais en fin de compte, elle connaissait ses affaires et était sympathique et serviable. Toutes mes questions ont été répondues, mais je ne dirais pas que le service client fait tout son possible pour vous informer des bonus supplémentaires ou des moyens d'améliorer l'expérience globale du casino. J'ai eu du mal à communiquer ma question et il semblait qu'elle n'était parfois qu'un robot. En fin de compte, elle m'a offert la possibilité de créer un code à 4 chiffres afin qu'il soit plus facile d'avoir de l'aide à l'avenir. En fait, elle m'a aidé avec mon problème pendant un certain temps, alors je dois lui donner des accessoires fous pour la patience.
Langues du site
Anglais, Finnois, Allemand, Suédois, Norvégien
Langues d'assistance par e-mail
Finnois, Allemand, Suédois, Norvégien
Langues de support en direct
Anglais
Langues d'assistance téléphonique
-
Lors de l'inscription, PlayGrand Casino enverra un e-mail de bienvenue, où vous trouverez un lien pour vérifier votre compte.
Dans le cadre de leur procédure de sécurité, il vous sera demandé d'envoyer les documents suivants:
- Preuve d'identité (passeport, permis de conduire, carte d'identité)
- Preuve d'adresse (facture de services publics, relevé bancaire, lettre officielle du gouvernement)
- Preuve du Mode de Paiement
Casino testé
Lorsque je me suis inscrit, on ne m'a pas demandé de vérifier ma carte d'identité. J'ai regardé autour de moi dans la section de mon compte pour voir si je pouvais trouver où je pourrais ajouter des documents pour vérifier l'identité. Pas de chance. C'est un peu dommage car s'ils me le demandent pendant le processus de retrait, il faut plus de temps pour retirer de l'argent du compte du casino. Cependant, on ne m'a pas demandé de vérifier mon identité même lorsque j'ai fait une demande de retrait. Lorsque j'ai interrogé le service client à ce sujet, ils ont dit qu'ils demandaient une pièce d'identité au hasard aux joueurs et qu'ils étaient heureux de faire le processus de vérification si je voulais me porter volontaire pour cela.
PlayGrand Casino travaille avec les meilleurs fournisseurs de paiement du secteur pour garantir que toutes les transactions sont traitées de manière sûre et sécurisée:
- Cartes de Débit
- Virements bancaires
- Portefeuilles électroniques
- Bons Prépayés
Casino testé
Le processus de dépôt était agréable et facile. Il n'a fallu que quelques minutes pour utiliser le virement Interac. Il y a un peu de décalage entre le moment où j'ai déposé et le moment où il est apparu sur mon compte. Cela a pris environ 10 minutes. Pour retirer, j'ai dû faire un virement bancaire, en leur donnant mon BIC et ce qui ne l'était pas. C'était ma seule option après avoir utilisé un virement Interac pour déposer. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la forme était un peu énigmatique. J'ai dû demander au service client ce qu'est un BIC pour le marché français car nous ne l'utilisons pas. De plus, ils m'ont demandé de remplir le CT et je ne savais pas ce que c'était. C'est le code de transaction mais encore une fois, j'étais un peu perdu sur ce que ce serait.
Il n'y avait pas d'autres options. J'ai mis mes informations et la demande de retrait est passée immédiatement. Ils m'ont fait savoir que le retrait était en attente. Lorsque j'ai parlé au service client du retrait, ils m'ont fait savoir que Tous les retraits avaient une période d'attente allant jusqu'à 72 heures. Une fois la rétractation acceptée, la réflexion peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Cependant, j'ai reçu un e-mail dans les 24 heures indiquant que le retrait avait été traité.
Méthodes de dépôt
Méthodes de retrait
Délais de retrait
Mastercard 2-4 jours ouvrables, Visa 2-4 jours ouvrables, Virement bancaire 2-4 jours ouvrables, Skrill 0-1 jours ouvrables, NETELLER 0-1 jours ouvrables, Trustly 0-1 jours ouvrables, Maestro 2-4 jours ouvrables
Profil de l'expert
Loraine Couturier
Loraine Couturier est une experte en critique de casino pour . Vous la trouverez souvent en train de découvrir la vérité légitime sur ses expériences avec les casinos en ligne. C'est sa mission de vous aider à trouver les meilleurs casinos. Loraine a travaillé avec des casinos en ligne au cours des 2 dernières années tout en voyageant à travers le monde.
